谷歌:12年理想主义转向

2011-04-17 08:33:39 来源:bwin娱乐下载推广|bwin娱乐下载竞价|bwin娱乐下载排名 浏览:2349
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随着年龄的增长,一家在争议中成长的公司在衡量着成功是什么的同时,不得不处理好责任与现实主义的关系。

  不知不觉,谷歌已经12岁了。12年时间过去,谷歌在全球已难觅对手。真不知12岁的谷歌,生日愿望会是什么?

  一路走来,谷歌总是为了追求成长而面临理想与现实的冲突,而眼前的挑战则是缺乏新的营收来源以及成长可能停滞。

  尽管谷歌的增长率仍值得财富500强们嫉妒,但是其核心业务增长已经放缓,股价已经走低,Android平台产生的收入有限,而来自Facebook的竞争却日趋激烈。在这个“美丽新世界”里,谷歌能否重新找到立足之地?

  12岁,在人的一生中,这是代表童年结束的里程碑,而理想主义的文化仍然是这个公司的重要力量。

  谷歌成立初期,许多高级管理层人员是停车场上旱冰曲棍球运动的好手,他们每周至少要工作100小时,并共同拥有着一个将来会改变整个世界的的梦想。

  但正如这些原来二十多岁的年轻人正在“奔四”一样,随之一起成长的还有他们的配偶、孩子和其他的中年责任,他们对公司的视角也愈加成熟。

  业内分析人士称,随着谷歌触角的不断扩展和力量的不断增加,他们的理想主义正在被迫与冷血的财务数据交锋。而交锋的结果是,一家在争议中成长的公司在衡量着成功是什么的同时,不得不处理好责任与现实主义的关系。

  没有争议的公司是不存在的。

  诞生地车库

  1998年9月7日,对谷歌来说,是别具意义的一天,这一天谷歌正式诞生。

  在创立之初,办公室就是朋友转租的车库,员工仅为三位斯坦福大学计算机科学的研究生,其中包括两名创办人拉里-佩奇(Larry Page)和谢尔盖-布尔(Sergey Brin),以及谷歌第一位员工克雷格-席维斯坦(Craig Silverstein),当时三人都只是20岁出头。

  车库对于硅谷创业者来说是个神圣的地方。1939年惠普首先在车库创立,接着乔布斯在车库里面发明了苹果电脑,盖茨在车库里面搞成了微软,雅虎的创办人杨致远与大卫 费洛在斯坦福大学共用一个车库做办公室。亚马逊书店的创始人贝索斯,当年也是带着四个工作伙伴在自家的车库里开始了创业的梦想。

  随后发生的事与电脑商业史上其他一些成功的故事有共同之处:先是大笔风投资金的注入,接着是惊天动地的IPO,之后伴随着企业的是无限扩张和国际化。可是谷歌在整个过程中却总是那么特别,它一直身披理想主义的战衣,拥有颠覆传统的盈利模式,并宣称自己的使命是“世界所有信息的有效组织者”。同时它一直坚守着创业之初的信条——Don''t be evil(不作恶)。

  尽管今年谷歌到了12岁这个象征脱离童年的年龄,但理想主义文化仍是该公司的重要力量。

  不过正如这些谷歌的元老级员工年纪已经接近40岁一样,他们大多已成家立业、肩负起中年时期的责任,商业观点日臻成熟,他们也因而常常被迫在理想主义与冷血算计之间取得折中。

  这导致谷歌在成长过程中不断地遭遇角色冲突,它必须在理想和实务之间追求平衡。《谷歌:一如我们所知的世界末日》的作者欧列塔说过:“自1998年迄今,谷歌的成就之一正是扩大自身。现在它已经不再是一家搜索公司,而是一家媒体公司,但是谷歌在成长过程中要面对真实的世界。”

  例如,谷歌近来和电信商Verizon针对网络中立性达成协议,允许一些公司出资购买较快的联机速度,以便使用户更快看到其影片等产品。此举就招致了“出卖理想”的指责。

  谷歌的第一位雇员却认为这项提议是个折中方案,也是谷歌为了持续成长的务实做法之一。“我们同Verizon公司的合作与我们的信念是相符的,这与我们以往的政策一致。”很少接受采访的席维斯坦说,“我们坚信:谷歌仍然是一家具有理想的公司。”

  不过,去年以来谷歌的股价停滞不前,且缺乏除搜索引擎之外的新的营收来源,加上Facebook等新创网站带来的竞争日益激烈,业界不免质疑谷歌是否能持续快速成长。这也是谷歌眼前要面对的挑战。

  在斯坦福大学教授创业精神的布兰克说:“所有发展成熟的公司所面临的问题,都是不能找出并发展新商业模式,或是思考人们是否已转移阵地。谷歌一直很努力雇用成绩优异的学生,但问题是,最成功的新创网站往往是由辍学生创立的。”

  垄断之忧

  而更令人担忧的则是,作为一个世界上最具创造性的企业,谷歌本身的扩张似乎已经超出了自己的控制范围,就像癌细胞扩散般不可停止。

  谷歌的竞争范围的确在扩张,触角随时在伸向高科技的任何角落。但有趣的是,谷歌能为其中的很多冲突找到理论基础来支持自己的行为。谷歌认为,多数信息都应该转移到网络中,转移的信息越多,谷歌获益也就越多,因为谷歌的使命是组织全球信息。而要实现这一使命,就必须将所有内容都转移到网上。

  2009年,美国司法部反垄断部门负责人克丽斯蒂 瓦尔尼坦言,谷歌正在重蹈微软的覆辙。科技行业正处于谷歌巨头的控制之下,它的力量已经强大到足以抑制创新和消灭竞争对手的地步。以前美国政府曾经从微软身上看到了类似的威胁,并对其进行了反垄断打击。现在谷歌又成了反垄断法的新触犯者。

  此种情形对于这个搜索巨人来说非常具有讽刺意味。谷歌CEO施密特曾是奥巴马当选美国总统的大力支持者,而且在上世纪90年代中期是最活跃的微软公司的反对者之一,积极参与政府对微软进行的反垄断打击。而现在,他自己正处于与微软类似的处境。谷歌与夙敌微软的位置完成了对调,但它的影响却仿佛比微软更为强大,因为它代表的是未来的发展趋势。

  谷歌公司的规模已经非常庞大,它的数百万台服务器每个小时大约处理约1000TB的数据,每天进行上亿万次搜索。就其本身而言,谷歌的规模并不存在法律问题——瓦尔尼本人也已经指出此点,尽管谷歌在搜索广告业务上具有垄断优势,但该公司是通过创建竞争对手无法比拟的更好的搜索产品来做到这一点的,因此是合法的。

  但谷歌某些战略中若是涉及相关组织机构的机密数据,可能就会受到来自有关方面的阻碍。赛迪顾问股份有限公司互联网与电子商务咨询中心总经理刘丹表示,此前谷歌曾受到了来自美国一些州府的投诉,其细化到街道的地图服务让用户可以亲临实地般的查看美国大部分城市。当然,这一服务也引发了不少关于隐私权的争论。

  另外,谷歌的创新商业模式也可能激怒监管机构。该公司的伟大创新之一是通过提供免费服务来获得数据。许多客户可能认为这并不违法,但在监管机构眼中,客户便利的重要性通常要弱于保持一个公平的竞争环境。没有竞争就会导致创新减少。

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